赐锋隐私政策

 

生效日期:2024年10月16日

感谢您选择使用萍乡市安源区赐锋网络科技中心(以下简称“我们”或“赐锋”)的服务。我们高度重视您的个人信息和隐私保护,遵循相关法律法规,制定本隐私政策(以下简称“本政策”),以便您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您仔细阅读本政策,以充分了解您的权利和我们的义务。

一、引言

赐锋致力于为用户提供安全、可靠的服务体验。我们理解并尊重您的隐私权,承诺采取必要的措施保护您的个人信息。本政策将详细说明我们在您使用赐锋服务时如何处理您的个人信息。

二、我们收集的信息

2.1 您主动提供的信息

当您注册账户、使用赐锋服务或参与活动时,您可能会主动提供以下信息:

● 基本信息:如昵称、手机号码、电子邮箱地址、头像等。

● 账户信息:如用户名、密码、支付信息等。

● 通信信息:如通过客服渠道提交的问题和反馈。

● 其他信息:您选择上传的图片、文件及其他内容。

2.2 自动收集的信息

在您使用赐锋服务时,我们会自动收集某些信息,包括但不限于:

● 设备信息:如设备类型、操作系统版本、唯一设备标识符等。

● 日志信息:如访问时间、访问页面、IP地址、浏览器类型、访问来源等。

● 位置信息:在您授权的情况下,获取您的地理位置信息以提供相关服务。

● 使用信息:如使用频率、功能使用情况、应用崩溃报告等。

2.3 来自第三方的信息

如果您通过第三方平台(如微信、QQ)登录赐锋服务,我们可能会获取您在该平台上公开的必要信息,以便为您提供便捷的登录和服务体验。

三、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的:

3.1 提供和维护服务

● 账户管理:创建和管理您的账户,确保服务的正常运行。

● 功能实现:实现和优化赐锋的各项功能,满足您的个性化需求。

● 客户支持:响应您的咨询、反馈和投诉,提供技术支持和服务改进建议。

3.2 改进和优化服务

● 数据分析:通过分析用户行为和使用数据,优化产品功能和用户体验。

● 问题排查:识别和修复系统漏洞、错误和其他技术问题。

3.3 安全保障

● 身份验证:验证您的身份,防止未经授权的访问和滥用。

● 防范风险:检测和预防诈骗、恶意攻击及其他安全威胁,保障平台和用户数据的安全。

3.4 法律合规

● 法律要求:在法律法规要求的情况下,履行法律义务,配合政府及司法机关的合理请求。

● 合同履行:履行与您的服务协议或合同,保障双方的合法权益。

3.5 营销与广告

● 个性化推荐:基于您的兴趣和行为,向您推荐相关的广告、资讯等内容。

● 市场推广:通过电子邮件、短信等方式向您发送有关赐锋的新产品、功能和促销活动的信息。

四、信息的共享与公开披露

4.1 与第三方合作伙伴的共享

我们可能会与可信赖的第三方服务提供商合作,共同为您提供更好的服务。这些合作伙伴仅能在我们授权的范围内使用您的信息,并需遵守严格的保密义务。例如:

● 支付处理:与支付平台合作处理您的支付信息。

● 云存储服务:与云服务提供商合作存储和管理您的数据。

● 客户支持:与第三方客服平台合作提供技术支持。

4.2 法律要求

在以下情况下,我们可能会披露您的个人信息:

● 法律程序:根据法律法规、法院判决或其他法律程序的要求,向政府机构或司法机关提供信息。

● 紧急情况:为保护用户或公众的生命、财产安全,或应对紧急事件时,披露必要的信息。

● 法律权利:在必要时,保护我们的合法权益、财产安全或其他用户的权利。

4.3 业务转让

如果赐锋发生合并、收购、资产转让等业务变更,您的个人信息可能会随之转移给相关的第三方接收方。我们将在变更发生前,通过适当的方式(如公告、通知等)告知您相关情况,并确保接收方继续遵守本隐私政策的规定,保护您的个人信息安全。

五、信息的存储与保留

5.1 数据存储地点

我们会根据法律法规的要求,将您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器和数据中心。

5.2 数据保留期限

我们将按照以下原则保留您的个人信息:

● 服务期限:在您使用赐锋服务期间及您账户有效期间保留您的信息。

● 法律要求:根据法律法规的规定,保留必要的记录和数据。

● 合同履行:履行与您的服务协议或合同所需的信息。

● 用户请求:在您申请删除或注销账户时,我们将在法律允许的范围内及时删除或匿名化处理您的个人信息。

六、用户权利

您有权根据相关法律法规,行使以下权利:

6.1 访问与更正

您可以随时访问和查看您的个人信息,并根据需要进行更正或更新。

6.2 删除

您可以申请删除您的个人信息,包括注销账户,赐锋将在法律允许的范围内及时删除或匿名化处理您的数据。

6.3 限制处理

在特定情况下,您可以请求限制对您个人信息的处理,例如在争议解决期间。

6.4 数据迁移

您可以请求将您的个人信息以结构化、常用且机器可读的格式提供给您,或传输给第三方服务提供商(前提是技术可行)。

6.5 撤销同意

在您同意我们处理您的个人信息的前提下,您可以随时撤销同意,但撤销同意不影响撤销前基于同意的处理的合法性。

七、信息安全

7.1 技术措施

我们采取多种技术手段保护您的个人信息安全,包括但不限于:

● 加密技术:使用SSL/TLS等加密技术保障数据传输安全。

● 防火墙和入侵检测:部署防火墙、入侵检测系统,防范未经授权的访问和攻击。

● 数据备份:定期备份数据,防止数据丢失。

7.2 管理措施

我们建立了严格的内部管理制度,包括:

● 访问控制:仅授权人员可访问必要的个人信息,严格限制权限。

● 员工培训:定期对员工进行隐私保护和数据安全的培训,提高安全意识。

● 安全审计:定期进行安全审计和评估,发现并修复潜在的安全漏洞。

7.3 安全事件应对

在发生安全事件时,我们将立即采取措施进行应对,包括但不限于:

● 事件调查:快速调查事件原因,评估影响范围。

● 信息修复:修复漏洞,防止类似事件再次发生。

● 用户通知:在必要时,及时通知受影响的用户,并提供相应的帮助和支持。

八、未成年人隐私

8.1 未成年人保护措施

我们高度重视未成年人的个人信息保护:

● 年龄限制:我们的服务不面向14周岁以下的儿童。若您发现未满14周岁的儿童向我们提供了个人信息,请及时联系我们,我们将采取必要措施删除相关信息。

● 监护人同意:对于14周岁以上但未满18周岁的未成年人,使用我们的服务需获得其法定监护人的同意。

8.2 家长或监护人权利

如果您是未成年人的监护人,您有权:

● 查阅信息:查阅并了解未成年人在赐锋平台上的个人信息处理情况。

● 更正信息:协助未成年人更正或删除其个人信息。

● 撤销同意:撤销对未成年人信息处理的同意,停止信息的收集和使用。

九、国际数据传输

您的个人信息可能会被传输至中华人民共和国境内的服务器及数据中心进行处理和存储。在法律允许的范围内,我们会确保您的信息在传输过程中的安全性,并遵守相关的数据保护法律法规。

十、第三方链接

赐锋的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。这些第三方网站和服务有各自独立的隐私政策和条款,我们建议您在访问或使用这些第三方网站和服务时,仔细阅读并了解其隐私政策和使用条款。赐锋对这些第三方的隐私保护措施不承担任何责任。

十一、隐私政策的修改

11.1 政策更新

随着法律法规的变化和公司业务的发展,我们可能会不定期更新本隐私政策。我们会在本页面发布更新后的隐私政策,并在必要时通过其他方式(如电子邮件、应用内通知等)提醒您关注。

11.2 生效与适用

本隐私政策的更新自发布之日起生效。更新后的隐私政策将适用于您在生效日期后的服务使用行为。对于更新前已收集的个人信息,我们将按照更新后的隐私政策进行处理,除非法律法规另有规定。

十二、用户义务与责任

12.1 用户合法使用义务

您承诺在使用赐锋服务时,遵守中华人民共和国的法律法规,不得利用服务从事任何非法活动,包括但不限于:

● 传播违法信息:不得发布、传播涉及暴力、色情、侵权、诈骗等违法信息。

● 恶意攻击:不得进行网络攻击、植入恶意软件或其他破坏性行为。

● 滥用服务:不得利用赐锋服务进行非法交易、洗钱、赌博等违法活动。

12.2 责任限制

赐锋对因用户违反本隐私政策或滥用服务导致的任何损失或损害不承担任何责任。我们有权在发现用户存在违规行为时,采取包括但不限于暂停或终止服务、限制账户权限、追究法律责任等措施。

12.3 免责条款

在法律允许的范围内,赐锋对因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的服务中断或信息泄露不承担责任。

十三、责任声明

13.1 免责声明

尽管我们采取了各种安全措施保护您的个人信息,但无法保证信息的绝对安全。对于因技术故障、人为错误或未经授权的访问导致的信息泄露、丢失或损毁,赐锋不承担任何责任,但会在发现后尽快采取补救措施。

13.2 侵权责任

如您发现赐锋的服务侵犯了您的合法权益,您有权依法向赐锋提出投诉和索赔。赐锋将在法律规定的范围内积极配合调查和处理。

十四、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的权利,请通过以下方式与我们联系:

● 电子邮箱:cifeng@cifeng.team

● 在线客服:访问赐锋官方网站,通过在线客服系统与我们沟通

赐锋将尽快审核您的请求,并在法律法规规定的期限内给予反馈。


赐锋团队